| 省 | 市 | 电话 |
|---|---|---|
| 北京 | 北京 | 火车站 010-95105105 火车站铁路时刻查询 160816 |
| 上海 | 上海 | 南站问讯处 021-95105123 (自动) 青年服务台021-51245499 南站路风监督 021-51100215 |
| 天津 | 天津 | 火车站 022-60536053 |
| 重庆 | 重庆 | 火车站 023-63862607 |
| 广西壮族自治区 | 南宁 | 火车站 2222222 |
| 广西壮族自治区 | 玉林 | 火车站 0775-3122562 |
| 广西壮族自治区 | 柳州 | 火车站 0772-3925112 |
| 内蒙古自治区 | 呼和浩特 | 火车站问询 0471－2243222 |
| 宁夏回族自治区 | 银川 | 火车站查询 0951-3922222 |
| 新疆维吾尔族自治区 | 乌鲁木齐 | 火车站 0991-3445112 |
| 安徽 | 合肥 | 售票：0551-2847937 2640000 合肥铁路西站： 5571833 合肥新火车站：4211113转21222 合肥客运西站：2823355 订票电话：0551－4225553 |
| 福建 | 福州 | 火车站 87050222 |
| 福建 | 厦门 | 定票送票，车票余额，列车时刻 16881677（付费电话） |
| 福建 | 三明 | 火车站 0598-8399398 |
| 甘肃 | 兰州 | 火车站 0931-4922222 |
| 广东 | 广州 | 火车站 020-86661789, 020-61357222 |
| 广东 | 佛山 | 订票 0757-95105105 |
| 广东 | 深圳 | 订票 0755-95105160 |
| 广东 | 东莞东 | 订票 0769-95105106 |
| 广东 | 惠州 | 订票 0752-95105106 |
| 广东 | 梅州 | 订票 0753-95105106 |
| 广东 | 汕头 | 订票 0754-95105106 |
| 贵州 | 贵阳 | 火车站 0851-8181222 火车站24小时投诉电话 0851-8181159，0851-8181890 客车站 0851-6824224, 6504224 |
| 海南 | 海口 | 火车站问询 0898－66116649, 0898-69862265 |
| 河北 | 石家庄 | 火车站 0311-87022227 |
| 黑龙江 | 哈尔滨 | 火车站 0451-95105688，0451-86444452，0451-86444462 |
| 黑龙江 | 牡丹江 | 火车站问事处 0453-8823772 |
| 河南 | 郑州 | 火车站问事订票 0371-68356666 |
| 河南 | 洛阳 | 火车站问事处 0379－62561222 |
| 河南 | 信阳 | 火车站问事处 6224114 |
| 河南 | 开封 | 火车站 0378-5951404 问事处 0378-5951139 票务中心 0378-3966888-2018 |
| 河南 | 漯河 | 火车站定票问询系统 0395-5962222 |
| 河南 | 安阳 | 咨询电话 0372-3271222 |
| 湖北 | 武昌 | 火车站 027-88068888,027-51122222,027-67264232 订票 027-87222222 |
| 湖北 | 汉口 | 火车站 027-65650666，027-50356555 订票 027-85877894 |
| 湖北 | 十堰 | 火车站咨询 0719-8267875 |
| 湖南 | 长沙 | 火车站 0731-2637122 投诉 0731-2637182， 2637252 |
| 湖南 | 岳阳 | 火车站 0730-3241122 投诉 0730-32414322 |
| 湖南 | 湘潭 | 火车站 0732-8377837 投诉 0732-8378252，2551324 |
| 湖南 | 娄底 | 火车站 0738-6522212 投诉 0738-6522552，6522122 |
| 湖南 | 株洲 | 火车站 0733-2684222 投诉 0733-2684692 |
| 湖南 | 郴州 | 火车站 0735-7527222 投诉 0735-7527652，0735-7527252 |
| 湖南 | 永州 | 火车站 0746-2852042 投诉 0746-2828001，20746-852282 |
| 湖南 | 耒阳 | 火车站 0734-2556122 投诉 0734-2556193，0734-2556152 |
| 湖南 | 衡阳 | 火车站 0734-2522222 投诉 0734-2523082，0734-2523252 |
| 江苏 | 南京 | 火车站 025-95105105(自动)，025-85822222
订票 025-85824224 西站自动问询 9984061888 （0.6元／分钟） 南站问讯 025-52414183 |
| 江苏 | 扬州 | 火车站 0514-2686282 |
| 江苏 | 连云港 | 新浦火车站订票咨询电话：0518－5067250、5452296 |
| 江西 | 南昌 | 火车站问讯处 0791-6101074 火车站 0791-1603009 |
| 江西 | 赣州 | 0797-7022322, 7020114 |
| 吉林 | 长春 | 火车站列车查询订票 6122222 |
| 辽宁 | 沈阳 | 火车站售票处 23319574 |
| 辽宁 | 大连 | 火车站 0411-82831222 火车站问询处 82603331 |
| 辽宁 | 阜新 | 火车站问事处 0418-3313822, 0418-5563822 |
| 青海 | 西宁市 | 火车站 0971-719222 |
| 山东 | 济南 | 火车站订票 0531-95105105（本地拨打） 0531-82428862 |
| 山东 | 青岛 | 火车站订票 0532-5810199，3600311, 0532-95105105 |
| 山西 | 太原 | 火车站自动问询台 0351-95105688, 太原火车站问事处 2021240 4533282. 太原火车站电话送票室, 202247火车站订票 0351-2233611, 0351-2233622 火车站投诉电话0351-2633602 |
| 陕西 | 西安 | 火车站 029-82131300 029-95105688 本地定票 96688 本地定票咨询 82196688 |
| 四川 | 成都 | 火车站 028-83332499,028-83322088 |
| 云南 | 昆明 | 火车站问讯处 0871-3542321 订票 0871-6227779, 0871-2080499 北站电话 5153506 |
| 浙江 | 杭州 | 杭州城站火车站 87829983 武林门售票处问讯 0571-85163994 |
| 浙江 | 宁波 | 问询电话 0574-56163111(自动) 南火车站问讯处 87312084 |